FinWapp

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026.

Esta Política explica como o FinWapp trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem trata seus dados

O FinWapp é operado por Hanoi Consultoria Ltda (CNPJ 35.723.358/0001-27), responsável pelo tratamento. Contato: contato@hanoiconsultoria.com.br.

2. Dados que coletamos

  • Número de telefone do WhatsApp® (identifica sua conta).
  • Mensagens e lançamentos que você envia (gastos, receitas, contas, categorias).
  • E-mail, se você optar por informar.
  • Dados de assinatura/pagamento, tratados pelo processador de pagamento (não armazenamos dados de cartão).
  • Dados técnicos básicos de uso e, no site, cookies de análise (ex.: Google Analytics).

3. Para que usamos

  • Registrar e organizar seus lançamentos e gerar resumos.
  • Operar lembretes e agendamentos que você criar.
  • Gerenciar planos, cobrança e suporte.
  • Melhorar o entendimento de linguagem natural do serviço.

4. Inteligência artificial

Para entender suas mensagens em linguagem natural, o sistema FinWapp processa o texto que você envia. Antes desse processamento, dados sensíveis como e-mails, telefones e URLs são mascarados. A interpretação é apenas uma sugestão: o registro, a edição ou a exclusão de qualquer dado só acontece com a sua confirmação no sistema FinWapp.

5. Com quem compartilhamos

  • Meta®/WhatsApp®, para entrega das mensagens.
  • Processador de pagamento, para assinaturas.
  • Provedores de tecnologia e de infraestrutura, no necessário para operar o serviço.

Não vendemos seus dados.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Pelo WhatsApp®, comandos como apagar meus dados iniciam o processo de exclusão; também é possível solicitar pelo e-mail de contato.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a legislação.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas.

10. Contato / Encarregado (DPO)

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@hanoiconsultoria.com.br.